Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op al uw vragen over het gebruik, de functies en de ondersteuning van de Paperslate digitale papieren tablet in onze FAQ.
Veelgestelde vragen
Zet Paperslate notities om?
Wij ontwikkelen een AI-oplossing waarmee gebruikers hun notities kunnen omzetten in een PDF- of Word-bestand, klaar om op te slaan of te exporteren met één klik. Lancering begin 2025.
Heb je de Google Play Store?
Ja, Paperslate biedt toegang tot de Google Play Store, zodat je elke app kunt downloaden die je nodig hebt. Bovendien zijn er snelkoppelingen voor Gmail en Google Drive geïntegreerd om het exporteren van notities te vereenvoudigen
Hoe deel ik een ondertekend document?
Nadat u uw document hebt ondertekend en van aantekeningen voorzien, klikt u gewoon op de knop Delen en kiest u uw favoriete e-mailtoepassing om het te verzenden. U kunt het ook opslaan en delen via de selectiemodus.
Wat als mijn product niet meer werkt?
Als uw product niet meer werkt, zal onze extreem snelle Franse klantenservice de staat ervan controleren. Indien het nog onder garantie valt, wordt het gerepareerd of vervangen.
Kan ik mijn notities overzetten naar mijn computer?
Natuurlijk kan dat. Je kunt dit doen via een kabel of via Wi-Fi.
Hoe configureer ik mijn Premium Pen?
U moet naar Instellingen > Pen gaan.
Vervolgens kunt u kiezen welke functies worden gekoppeld aan de verbonden knop.
Accountbeheer
Hoe maak ik een account aan?
U hoeft geen account aan te maken. Voor extra veiligheid gebruiken we cloudpartners zoals Google Drive of Gmail om uw informatie veilig op te slaan.
Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
Als u uw Notepad-wachtwoord wilt resetten, gaat u naar de categorie "Wachtwoord" in de instellingen, waar u het eenvoudig kunt wijzigen.
Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?
U hoeft uw e-mailadres niet in Kladblok zelf bij te werken; werk het gewoon bij in uw favoriete e-mail- en cloudtoepassingen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Met Paperslate hoeft u zich geen zorgen te maken over het opslaan van belangrijke informatie in uw account. Al uw documenten worden veilig opgeslagen in Kladblok. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om ze op te slaan in uw cloudapplicaties.
Kenmerken
Verzendt u naar het buitenland?
Ja, we verzenden over de hele wereld. Verzendkosten zijn van toepassing en worden toegevoegd bij het afrekenen. We hebben het hele jaar door kortingen en promoties, dus houd onze exclusieve aanbiedingen in de gaten.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestellingen ontvang?
Het hangt af van waar u zich bevindt. Bestellingen die hier worden verwerkt, komen binnen 5-7 werkdagen aan. Overzeese leveringen kunnen 7-16 dagen duren. Leveringsdetails worden vermeld in uw bevestigings-e-mail.
Nog vragen?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! We helpen u graag verder.
Instellingen
Hoe installeer ik de nieuwste update?
Je moet verbonden zijn met Wi-Fi. Vervolgens kun je in de instellingen controleren of er een beschikbare update is om te installeren.
Heeft u een Paperslate Cloud?
We zijn er momenteel mee bezig. Het zou beschikbaar moeten zijn in december 2024.
Hoe krijg ik toegang tot mijn notities rechtstreeks vanaf mijn computer?
U kunt notities en documenten overdragen via Wi-Fi of een UsbC-kabel. U kunt ook uw cloudapplicaties gebruiken om uw bestanden altijd en overal op te slaan en te openen.
Nog vragen?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! We helpen u graag.